В современной экономической науке и деловой практике логистика определяется как интегрированный процесс управления материальными и информационными потоками, призванный обеспечить максимально возможное удовлетворение нужд потребителей с минимальными общими издержками. Этот процесс охватывает все этапы хозяйственной деятельности - от разработки источников сырья и материалов (организации надежных каналов снабжения, контроля за ними и т.д.) до поставки продуктов и услуг конечному потребителю. Для нынешних менеджеров и предпринимателей изучение логистики и внедрение принципов логистического менеджмента в своих компаниях - это не просто дань моде, это необходимое условие выживания в современной конкурентной среде, особенно на международном рынке. Предлагаемая книга является одновременно и учебником, и справочником и охватывает весь круг вопросов, имеющих отношение к предмету. Изложение материала начинается со всеобъемлющего описания роли и содержания логистики в современном бизнесе, а также с ключевых концепций и практических приемов интегрированного логистического менеджмента (первая часть). Затем следует обзор функциональных областей, в совокупности составляющих систему логистики делового предприятия, включая информационный обмен, управление запасами, организацию транспортировки и т. д. (вторая часть). Далее подробно разбираются две фундаментальные задачи, стоящие перед менеджерами: формирование надлежащей структуры логистики (третья часть) и общее руководство логистической деятельностью (четвертая часть). Качество книги проверено временем и подтверждается ее популярностью на Западе: она (с соответствующими доработками и обновлением материала) неизменно переиздается в США с 1974 г. Предназначена менеджерам и предпринимателям, преподавателям и студентам высших учебных заведений и бизнес-школ, научным работникам.

Оглавление

Предисловие авторов
Предисловие
Часть первая. Интегрированная логистика
Глава 1. Логистика
Глава 2. Интеграция логистики
Глава 3. Обслуживание потребителей
Глава 4. Взаимодействия в логистической цепи
Глава 5. Глобальная логистика
Часть вторая. Ресурсы логистики
Глава 6. Информация
Глава 7. Прогнозирование
Глава 8. Стратегия управления запасами
Глава 9. Управление запасами
Глава 10. Транспортная инфраструктура
Глава 11. Регулирование транспорта
Глава 12. Управление транспортировкой
Глава 13. Управление складским хозяйством
Глава 14. Грузопереработка
Глава 15. Упаковка
Часть третья. Проектирование логистических систем
Глава 16. Определение роли логистики
Глава 17. Теория интеграции
Глава 18. Методология планирования и проектирования
Глава 19. Техника планирования и проектирования
Глава 20. Организация
Глава 21. Планирование, оценка издержек и ценообразование
Глава 22. Оценка результатов деятельности и отчетность
Глава 23. Масштабы перемен: тематика семинаров
ПРИМЕРЫ
Компания Woodson Chemical
Контроль за результатами деятельности
Управление изменениями в оптовой торговле: компания Wilmont Drug
Дополнительная литература на русском языке