ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Директора компаний, коммерческие директора, директора по логистике, руководители отделов логистики, руководители отделов сбыта, руководители отделов продаж
--------------------------------------------------------------------------------
ЦЕЛЬ
Систематизировать практические навыки специалистов, управляющих бизнес-процессами сбыта. Дать слушателям представление о теоретических основах, концепциях и методах логистики в целях более осознанного и эффективного их применения
--------------------------------------------------------------------------------
ВОПРОСЫ, ОТВЕТЫ НА КОТОРЫЕ МОЖНО УЗНАТЬ НА СЕМИНАРЕ
· Как смоделировать и внедрить эффективный бизнес-процесс сбыта?
· Как повысить уровень удовлетворенности клиентов?
· Как увеличить качество планирования сбыта?
· Как правильно рассчитать размер страхового запаса?
· Как повысить оборачиваемость товарных запасов?
--------------------------------------------------------------------------------
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ
Систематизируют имеющиеся знания и практический опыт;
Ознакомятся с современными концепциями логистики;
Получат представление об логистических инструментах снижения операционных затрат;
Смогут смоделировать и внедрить в своей компании эффективный бизнес-процесс сбыта, основанный на высоких стандартах логистического сервиса;
Смогут предложить и реализовать концепции, позволяющие существенно увеличить обороты компании.
--------------------------------------------------------------------------------
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
1. Логистика. Функции, ключевые понятия и определения, место в бизнесе;
2. Задачи и функции логистики сбыта;
3. Формирование сбытовой политики компании;
4. Бизнес-процесс сбыта. Описание и постановка бизнес-процесса сбыта;
5. Корреспонденция бизнес-процесса сбыта с другими процессами компании в т.ч. с продажами;
6. Системы сквозного планирования товарных запасов;
7. Сценарии поведения и методы прогнозирования;
8. Концепции управления запасами MRP / MRP II / ERP;
9. Управление товарным ассортиментом. ABC / XYZ анализ;
10. Управление логистическими рисками. Нормирование страховых запасов.
11. Управление оборачиваемостью товарных запасов;
12. Организация логистического сервиса. Стандарты обслуживания клиентов;
13. Организация распределительных складов.